제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 골든크로스(이하 총칭하여 "회사"라 합니다)가 제공하는 인터넷 웹사이트의 서비스(도메인명 www.goldencross30.com과 회사제공 관련 사이트, 이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회원과 회사간의 권리, 의무, 책임사항 및 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 그 내용을 회사의 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 게시 또는 공지함으로써 효력이 발생합니다. 다만, 이용요금 등 회원의 권리 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 7일 이상의 공시기간을 거쳐 효력이 발생합니다.
③ 이용회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 언제든지 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있으며 이 경우 이용요금 등에 관한 사항은 별도의 정한 바에 따릅니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관계법령과 골든크로스 회원가입약관(골든크로스 서비스 이용약관), 회사의 개인정보보호 정책 및 개별 이용계약서(세부 약정서)등에 따릅니다.
② 제1항에서 정한 개별 이용약정서(세부 약정서 등)에는 고객의 이익을 침해하거나 부당한 내용을 규정할 수 없습니다.

제 4 조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용의의 정의는 다음과 같습니다.
1. 이용회원: 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 자
2. 아이디(ID): 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 이용회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 양자의 조합
3. 비밀번호: 이용회원의 본인 확인과 비밀 보호를 위해 이용회원 자신이 설정한 문자, 숫자 또는 양자의 조합
4. 이용요금: 서비스를 이용한 대가로 회사가 이용회원에게 부과하는 금액
5. 이용계약: 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 회사와 이용회원 간에 체결하는 계약
6. 해지: 회사 또는 이용회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것
7. 정보제공자: 정보를 생성 제공하는 주체로서 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 책임집니다.
8. 서비스 : 관련 법규가 허용하는 내에서 이용회원에게 증권거래에 참고성 정보를 제공하는 행위
② 제1항의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령을 따릅니다.

제 2 장 서비스 이용계약의 체결

제 5 조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 승낙으로 성립합니다.
② 서비스 별 이용계약은 이용자 아이디 단위로 체결합니다.

제 6 조 (이용 신청)

① 서비스를 이용하고자 하는 회원은 회사 웹사이트의 "유료서비스" 메뉴에서 약관 동의 절차를 거친 후 회사 소정의 이용신청 양식에 요구하는 사항을 기재하고 '확인’버튼을 누르거나, 전화를 통하여 이용을 신청할 수 있습니다.
② 제1항의 약관 동의 시 서비스를 이용하고자 하는 자가 "위 약관의 내용을 모두 읽고 동의합니다."라는 이용 신청시의 물음에 체크버튼을 체크하면, 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
③ 이용 신청 양식에 기재하는 모든 정보는 실제와 일치하는 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제와 일치하는 정보를 입력하지 않은 자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스의 이용을 제한 받을 수 있습니다.
④ 회사의 회원이 아닌 자는 회사 웹사이트의 "회원가입신청" 메뉴를 통해 회사의 회원으로 가입하여야 유료서비스 이용신청을 할 수 있습니다.
⑤ 이 약관에 의거한 이용신청은 개인투자자에 한합니다. 법인 또는 단체사용자의 경우는 별도의 약정을 맺어야 합니다.

제 7 조 (이용 신청의 승낙)

회사는 제6조의 규정에 의한 이용 신청에 대하여 원칙적으로 즉시 이용신청을 승낙합니다.

제 8 조 (이용 신청의 불 승낙 및 보류)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
1. 가명, 차명, 허무인 명의 기타 이용신청자 본인의 실제 성명과 다른 명의에 의한 신청
2. 이용 신청 시 이용신청 양식상의 기재 사항을 허위로 하여 신청한 경우
3. 이용신청회원이 회사의 채무자로서 채무를 완제하지 않고 있는 경우
4. 이용신청회원이 이 약관 제18조 제2항에 의거하여 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
5. 기타 이용신청회원의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
② 미성년자 회원의 이용 신청에 대하여는 승낙을 하지 않습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 보류할 수 있으며, 그 사유를 웹사이트에 공지합니다.
1. 설비의 여유가 없는 경우
2. 기술상 또는 업무 수행상 지장이 있는 경우

제 9 조 (이용계약 사항의 변경)

① 이용회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 또는 서비스의 내용, 결제방법, 납입방법 등을 변경하고자 할 경우 온라인으로 해당 메뉴에서 수정합니다.
② 기재사항의 미 변경 또는 허위 변경으로 인하여 발생되는 문제에 대한 책임은 이용회원에게 있습니다.

제 3 장 서비스의 이용

제 10 조 (서비스의 이용 개시)

① 회사는 제20조의 규정에 따라 이용요금을 선납하고 고객과 합의한 날을 서비스 제공 개시일로 하여 서비스를 개시합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 즉시 서비스를 개시하지 못하는 경우, 회사는 이를 회사의 웹사이트에 공지하거나 이용회원에게 통지하여야 하며 오프라인 서비스의 경우는 별도의 고지로 서비스 제공시기를 명시하는 것으로 합니다.
② 서비스의 이용 개시 이후 사용자의 해지신청이 없을 경우 서비스의 사용권한은 매월 자동으로 연장되며, 이에 따라 이용료의 납부와 결재도 자동으로 이루어지게 되며, 이에 대한 내용을 회사는 회원이 인지 할 수 있도록 웹사이트에 공지하여야 합니다.

제 11 조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스의 내용 및 종류는 웹사이트 상에 별도로 공지합니다.
② 회사는 필요한 경우 서비스의 내용 및 종류를 추가 또는 변경할 수 있으며, 추가 또는 변경 내용은 회사의 웹사이트에 공지합니다.

제 12 조 (서비스의 이용 시간)

① 온라인 서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 정기점검 등 업무상, 기술상의 이유로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있으며, 이 경우 회사는 이를 회사의 웹사이트에 공지합니다.
② 회사 또는 정보제공자는 제공하는 서비스 중 일부에 대하여 별도의 이용 시간을 정할 수 있으며, 이 경우 관련 사항을 회사의 웹사이트에 공지합니다.

제 13 조 (서비스 제공의 중지)

① 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우, 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.
1. 긴급한 설비의 보수 등 긴급상황을 위하여 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
3. 국가비상사태, 천재지변 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
4. 기타 서비스 제공에 현저히 곤란하다고 판단되는 경우

제 4 장 계약당사자의 권리와 의무

제 14 조 (회사의 의무)

① 회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는 데 최선을 다해야 합니다.
② 회사는 회원의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 회원의 개인정보 보안에 최선을 다해야 합니다.
③ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견 및 불만사항이 정당하다고 판단되는 경우 그 사항을 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유를 통지하여야 합니다.
④ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
⑤ 회사는 공정하고 건전한 운영과 지속적인 연구 개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 비즈니스 발전에 기여하도록 합니다.

제 15 조 (회원의 의무)

① 이용회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 가명, 차명, 허무인 명의 기타 회원의 실제 성명과 다른 명의에 의해 이용 신청 및 서비스를 이용하는 행위
2. 허위의 개인정보를 기재하여 이용신청을 하는 행위
3. 선택한 서비스 이외의 서비스를 부정하게 사용하는 행위
4. 자신의 아이디를 공유 또는 양도하는 행위
5. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
6. 기타 미풍양속을 해하거나 관련법령 및 이 약관을 포함하여 회사가 정한 이용 조건에 위반하는 행위
② 이용회원은 이용계약에 따라 이용요금을 지정된 기일까지 납입하여야 합니다.
③ 이용회원은 회사가 제공하는 유료서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보를 재판매 하거나, 직접 또는 유무선 통신이나 온라인, 우편 등의 통신수단을 이용하여 타인에게 유무상으로 제공하여서는 안 되며, 공개된 장소에서 사용하거나 다수인이 동시 또는 이시에 열람할 수 있도록 하여서는 안 됩니다.
④ 이용회원은 아이디 및 비밀번호의 관리에 상당한 주의를 기울여야 합니다. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있으며, 이용회원에게 부여된 아이디 및 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용회원에게 있습니다.
⑤ 이용회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 이용하여 영리적인 목적의 영업 행위를 하여서는 안 됩니다. 이를 위반한 영업 행위의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 이와 같은 영업 행위의 결과로 회사에 손해가 발생한 경우, 이용회원은 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다.
⑥ 이용회원은 명시적 동의가 없는 한 회사의 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공하거나 기타 처분할 수 없습니다.
⑦ 정보제공자의 관련 법규의 위반행위시나 위반행위 권유 시 회사에 통보를 해야 한다.

제 5 장 서비스의 이용 제한 및 계약의 해지

제 16 조 (서비스 이용 제한 등)

① 회사는 이용회원이 제15조의 의무를 위반한 경우 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.
② 제1항의 규정에 의하여 이용회원의 서비스 이용을 제한하는 경우, 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 별도의 규정에 따릅니다.

제 17 조 (이용 제한 및 제한 해제의 절차)

① 회사는 제16조의 규정에 의하여 이용 제한을 하고자 하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 정해 전자우편 또는 전화 등의 방법에 의하여 사전에 해당 회원 또는 그 대리인에게 통지하여야 합니다. 다만 회사가 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 제1항의 규정에 의하여 이용 제한의 통지를 받거나 긴급하게 이용 제한 조치를 받은 회원 또는 그 대리인은 전자우편 또는 서면의 방법에 의하여 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
③ 회사는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용 제한을 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 해당 회원 또는 그 대리인 등에게 통지합니다.
④ 회사는 이용 제한 기간 중 그 사유가 해소되는 등의 합리적인 사유가 있는 경우 이용 제한 조치를 해제합니다.

제 18 조 (계약의 해지)

① 이용회원은, 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 회사에 전화 등의 방법으로 해지 신청을 할 수 있습니다. 정액제 유료서비스의 경우 정액제 콘텐트의 특성상 기본 사용기간은 7일로 기본 사용기간 중 해지는 불가능합니다. 기본 사용기간 이전 해지 신청 시에는 기본 사용기간 종료 시점에 자동 해지로 예약됩니다. 다만, 강좌서비스 등과 같이 예약을 받아 인원 접수가 마감되는 특성을 가진 서비스 또는 전문가 멤버십과 같이 가입자체만으로 효용성이 큰 서비스 등에 대해서는 예외적으로 서비스 해지가 불가합니다.
② 회사는, 이용회원이 제15조의 의무를 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 그 내용이 중하여 회사의 정상적인 경영이나 업무 활동 또는 서비스 운영에 지장이 있는 경우 사전통지 없이 유료서비스 이용 계약을 해지하고 회원 탈퇴 처리를 할 수 있습니다.
③ 이용 계약이 해지된 경우, 이용요금의 정산 등에 관하여는 별도의 규정(별표)에 따릅니다.
④ 회사는, 제2항에 의하여 이용계약이 해지된 회원이 다시 이용 신청을 하는 경우, 그에 대한 승낙을 거절하거나 일정 기간 그 승낙을 보류할 수 있습니다.

제 6 장 이용요금 등

제 19 조 (이용요금 등의 종류)

서비스 이용과 관련하여 이용회원이 납부하여야 하는 이용요금 등의 종류는 웹 상의 안내 또는 결재 시 표기되는 내용과 같습니다.

제 20 조 (이용요금 등의 납입방법)

① 이용요금 등의 납입은 선납을 원칙으로 합니다. 다만 별도의 규정이나 개별 약정으로 다른 방법을 선택할 수 있습니다.
② 이용요금 등의 납입은 별도의 규정(별표)과 같습니다.
③ “이용회원”이 자동연장 결제를 선택하고 별도의 해지신청을 하지 않은 경우 매월 첫 결제계약일에 고객의 서비스 신청계좌에서 이용료가 자동 징수된다. 단, 계좌에 해당 잔고가 부족하여 이용료가 자동으로 납부되지 않거나“이용회원”이 이용료를 납부하지 않은 경우계약은 자동으로 해지된다.

제 21 조 (이용요금 등의 납입기일 및 납입청구 등)

① 이용요금 등에 대한 납입 기일은 서비스 별 납일 기일을 별도로 규정한 경우를 제회하고는 선납을 원칙으로 합니다.
② 이용요금의 청구는 회사가 별도로 정한 경우를 제외하고는 회원의 사용자 아이디를 기준으로 청구하며, 이용계약 사항의 미 변경 또는 허위변경으로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임 및 손해는 해당 회원에게 있습니다.
③ 1개월 단위로 서비스를 신청한 경우 서비스의 신청 월의 만료 후 자동으로 서비스기간이 연장되어 납입되어야 합니다.

제 22 조 (불법면탈 요금 등의 청구)

① 회원이 이용약관에 정한 사항을 위반하여 또는 불법으로 요금 등을 면탈 한 경우에는 면탈 한 금액의 2배에 해당하는 금액을 청구합니다.
② 제1항의 규정에 의하여 면탈 한 금액과 그 가산금의 수납에 대해서는 제21조의 규정을 준용합니다.
③ 제2항의 규정에 의하여 면탈 한 요금 등을 청구하는 경우에는 그 사유를 명시합니다.

제 23 조 (이용요금 등의 이의신청)

① 이용회원 또는 요금납입 자는 청구된 이용요금 등에 대하여 이의가 있는 경우, 청구일로부터 3월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 이의신청 접수 후 이의 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이의신청자 또는 그 대리인에게 통지합니다.

제 24 조 (과오납 이용요금 등의 반환)

① 회사는 이용요금 등의 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납 된 이용요금을 반환합니다.
② 회사는 이용요금 등을 반환하여야 할 이용고객에 이용요금 등의 미납이 있을 경우에는 반환하여야 할 이용요금 등에서 이를 우선 변제하고 반환할 수 있습니다.

제 25 조 (이용요금 등의 환불 및 기타)

이용요금 등의 환불 및 기타 체납의 처리 등에 관한 구체적인 방법에 대하여는 별도의 규정(별표)에 따릅니다.

제 7 장 손해배상 등

제 26 조 (손해배상)

① 회사는, 회사의 귀책사유로 이용회원이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 이용회원이 그 사실을 회사에 통보하여 확인한 때(그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 1일 평균 요금에 서비스제공 중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액이나 그에 상응하는 보상을 합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
② 회사는, 그 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 이용회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
③ 이용회원이 회사가 제공하는 유료서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보를 재판매 하거나, 직접 또는 유•무선 통신이나 온라인, 우편 등의 통신수단을 이용하여 그 정보를 타인에게 제공하여서 회사에 손해를 끼친 경우, 또는 공개된 장소에서 사용하거나 다수인이 동시 또는 이시에 열람할 수 있도록 하여 회사에 손해를 끼친 경우, 그 회원은 회사에 대하여 예정된 금액을 배상할 책임이 있습니다. 손해배상액의 예정에 관하여는 별도의 규정(별표)에 따릅니다.
④ 이용회원이 관계법령이나 이 약관의 규정을 위반하여 회사 또는 제3자에 손해가 발생하게 되는 경우, 관계법령이나 이 약관을 위반한 회원은 회사 또는 제3자에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 27 조 (면책)

① 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다
③ 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제 됩니다.
④ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제 됩니다.
⑤ 회원은 당사 제공 서비스와 관련하여 자신이 회사에 등록한 필수등록 항목(이동전화번호, 주민번호 등) 및 패스워드의 보안에 대하여 책임을 지며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 회원의 고의나 과실로 인하여 ID, 비밀번호, 통장(카드)번호, 보안카드 번호 등의 금융정보 및 기타 회원정보가 유출되어 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생하는 경우 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
⑧ 당사에서 서비스하는 데이터 및 분석자료는 투자를 위한 정보제공을 목적으로 하며 상기 목적 이외의 어떠한 서비스도 제공하지 않습니다. 따라서 투자의 책임은 전적으로 정보를 이용하는 고객에게 있으며 서비스 이외의 제공되는 부분으로 인한 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사는 정보제공자와 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
⑩ 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑪ 회사는 회사의 사이트에 연결되거나 제휴한 업체(타 온라인사이트)에 포함되어 있는 내용의 유효성, 적합성, 법적 합리성, 저작권 준수여부 등에 책임을 지지 않으며 이로 인한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제 28 조 (분쟁의 해결)

① 회사와 이용회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 규정에도 불구하고 회사와 이용회원 사이에 소송이 제기될 경우, 이는 민사소송법상의 관할법원에 제기되는 것으로 합니다.
(별 표)

1. 서비스의 종류 및 이용요금
사이트상에 별도로 공지합니다.

2. 이용요금 결제수단
가. 이용자는 아래의 이용방법 가운데 개별 서비스 별로 회사가 지정하는 결제수단 중 하나를 선택하여 이용요금을 납입할 수 있습니다.
1) 신용카드 결제 : 서비스 결제대금을 결제대행사와 신용카드사가 정한 방법의 의해 신용카드로 결제를 합니다.
2) 실시간 계좌이체 : 서비스 결제대금을 고객이 입력한 본인의 계좌(통장)에서 실시간으로 출금됩니다.
3) 가상계좌 이체 : 서비스 결제대금을 고객이 지정한 은행에서 입금할 수 있도록 해당 고객 고유의 입금전용 계좌를 발급합니다.
4) 휴대폰 결제 : 사용자가 인터넷 상에서 서비스를 휴대폰으로 결제할 수 있는 방식으로, 결제대금은 해당 사용자의 휴대폰 요금에 합산되어 후 청구됩니다.
5) 무통장 입금 : 회사의 고유 계좌로 서비스 결제대금을 이체한 후, 고객센터를 통해 이체 사실을 확인 요청합니다.

3. 해지에 따른 요금의 환불
가. 해지 시(서비스 기본 사용기간 7일 경과 후), 결제액에서 서비스 이용 금액(결제액 × (사용일수 ÷ 서비스일수))과 해지수수료(결제액의 10%)를 차감한 후 환불
나. 자동결제 서비스 해지 시, 다음달 결제일에 연장결제가 이루어지지 않습니다. 단, 이미 결제하신 금액만큼 서비스의 이용은 가능하며, 기 결제 금액에 대한 환불, 일시 정지는 처리되지 않습니다.
다. 해지 시 환불 처리에 따른 입금은 정해진 요일(매주 월, 금요일)에 일괄적으로 처리가 됩니다. 단, 해당일이 공휴일일 경우에는 변동될 수 있습니다.

4. 체납
결제일을 기준으로 체납되었을 경우, 전화 등을 통한 3차례의 독촉에도 불구하고 이용요금을 납입하지 아니하면, 유료서비스 이용 계약을 해지 체납된 요금은 회사에 대한 이용자의 채무로 남음

5. 손해배상액의 예정
이용회원이 회사가 제공하는 유료서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보를 재판매 하거나, 직접 또는 유•무선 통신이나 온라인, 우편 등의 통신수단을 이용하여 그 정보를 타인에게 제공하여서 회사에 손해를 끼친 경우, 또는 공개된 장소에서 사용하거나 다수인이 동시 또는 이시에 열람할 수 있도록 하여 회사에 손해를 끼친 경우, 이용회원은 재판매, 제공, 공개 등의 기간에 비례하여 이용자당 월 이용료의 3배에 해당하는 금액을 배상할 책임이 있습니다.
부칙 (2025.04.01)

① 이 약관은 2025년 4월 1일부터 적용됩니다.
② 2011년 2월 21일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

멤버십 라이브 이용약관

제 1 조 (목적)
이 이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 ㈜골든크로스(이하 '회사')에서 제공하는 맴버십 라이브를 이용함에 있어 맴버십 라이브 멤버(이하 '멤버')간에 회사가 제공하는 골든크로스 맴버십 라이브(이하 '맴버십 라이브')의 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항의 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "회원"이라 함은 골든크로스 이용약관에 따라 골든크로스에 가입한 이용자를 말합니다.
② "멤버"라 함은 골든크로스의 회원으로서 이 약관에 동의하고 맴버십 라이브 서비스를 이용하는 이용자를 말하며, 특정 맴버십 라이브에서 활동하는 구성원을 지칭하기도 합니다.
③ "맴버십 라이브"이라 함은 다수의 멤버가 자유롭게 의사를 교환하고 친목을 도모할 수 있도록 회사가 제공하는 전자게시판 서비스를 말합니다.
④ "맴버십 라이브 운영자"라 함은 해당 맴버십 라이브를 개설하여 관리를 하고 있는 골든크로스의 전문가를 말합니다.
⑤ "맴버십 라이브 부운영자" 및 "스탭"이라 함은 멤버 중 맴버십 라이브 운영자가 선정하여 등록한 해당 맴버십 라이브의 운영자를 말합니다.
⑥ "이용제한 ID"는 골든크로스 이용약관, 맴버십 라이브 이용약관 및 운영원칙을 위반한 이용자를 말합니다.
⑦ 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스별 안내, 골든크로스 이용약관, 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.
제 3 조 (약관의 동의)
회원이 맴버십 라이브에 가입을 하면 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4 조 (맴버십 라이브 운영자의 개인정보 관리 의무)
① 맴버십 라이브 운영자는 본인이 운영하는 맴버십 라이브 멤버들의 개인정보를 취득하여 서는 아니 된다. 단 제6조에 의하여 회사에서 제공한 개인정보 또는 멤버의 동의를 통해 멤버로부터 제공 받은 개인정보를 이용하는 등에 있어 아래 각 호와 같은 의무를 부담합니다.
1. 회원이 맴버십 라이브를 가입함에 있어 운영자에게 제공되는 멤버의 개인정보는 맴버십 라이브 관리 목적으로만 사용할 수 있습니다.
2. 어떠한 경우라도 회원의 개인정보는 제3자에게 제공할 수 없으며, 이와 관련 멤버의 동의를 구하는 행위를 할 수 없습니다.
3.멤버들의 개인정보를 추가적으로 수집하는 경우 반드시 멤버에게 이용 목적을 고지하여야 하며, 고지한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없습니다.
4. 운영자는 멤버등급의 상향을 목적으로 멤버에게 추가적인 개인정보를 제공할 것을 요청할 수 없습니다.
5. 맴버십 라이브 자체적인 협찬이나 제3자 마케팅 대행, 제3자가 홍보할 수 있는 기회를 제공하는 등의 행위를 하는 경우에는 회사에 사전 보고 후 허가를 득하여야 하며 허가를 득하는 경우에도 사전에 회원들에게 해당 사실을 알려야 합니다.
② 맴버십 라이브 멤버의 개인정보에 대한 철저한 보안의무가 있으며 타인에게 유출되어 멤버의 피해가 발생하거나 맴버십 라이브 운영에 문제가 발생아는 경우 등 모든 책임은 맴버십 라이브 운영자에게 있습니다.
제 5 조 (맴버십 라이브 운영자, 스탭, 멤버의 역할과 권한)
① 맴버십 라이브 운영자는 법령과 약관을 준수하는 범위 내에서 맴버십 라이브의 가입 조건 및 자체 운영 원칙을 설정할 수 있습니다. 단 자체 운영원칙을 설정하는 경우 반드시 멤버 누구나 볼 수 있도록 하여 사전에 공지하여야 합니다.
② 맴버십 라이브 운영자는 해당 맴버십 라이브에 가입하고자 하는 멤버로부터 일정한 정보를 제공 받을 수 있으며, 맴버십 라이브 운영원칙에 따라 맴버십 라이브 운영자와 스탭의 책임 하에 관리, 운영됩니다.
③ 맴버십 라이브 운영자는 법령과 약관을 준수하는 범위 내에서 멤버의 활동 범위 및 등급을 지정할 수 있는 권한과 그에 따른 책임이 있습니다.
④ 맴버십 라이브 운영자는 증권정보의 특성상 회사의 동의 하에 자신이 선정한 맴버십 라이브 부운영자 또는 맴버십 라이브 스탭에게 맴버십 라이브 관리 업무를 위임할 수 있습니다.
⑤ 맴버십 라이브 운영자와 부운영자, 스탭은 어떠한 경우에도 멤버의 사전 서면 허락 없이 개인의 신상정보를 타인에게 제공하거나 공개할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 맴버십 라이브 운영자에게 있습니다.
⑥ 모든 멤버(맴버십 라이브 운영자와 부운영자, 스탭 포함)는 본 약관과 골든크로스 이용약관을 준수해야 하며, 타인의 권리를 침해하는 행위를 하여서는 안됩니다. 또한 회사는 서비스의 품질과 안전성을 확보하고 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 서비스에 대한 프로그램을 통한 기계적 접근을 제한할 수 있으며, 모든 멤버는 이 접근 제한을 준수하여야 합니다. 이를 위반한 경우에 회사는 멤버에게 이용정지, 운영권한 정지, 회원 탈퇴 등의 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
⑦ 맴버십 라이브 운영자는 그 권한을 멤버에게 양도할 수 없으며, 골든크로스 회원에서 탈퇴한 경우 맴버십 라이브 운영자로서의 모든 권한은 상실되고 해당 맴버십 라이브는 폐쇄됩니다.
⑧ 회사는 원활한 맴버십 라이브 운영을 지원하기 위하여 별도의 운영원칙을 정하여 온라인을 통해 공시할 수 있으며 멤버는 맴버십 라이브를 개설, 운영하거나 이용함에 있어 공시된 운영원칙을 준수하여야 합니다.
제 6 조 (맴버십 라이브 가입)
① 멤버는 누구나 맴버십 라이브에 가입 신청을 할 수 있으며, 해당 맴버십 라이브 운영자가 정한 가입 조건을 준수해야 합니다.
② 맴버십 라이브 운영자는 해당 맴버십 라이브의 가입 방식 및 조건에 따라 가입 신청한 멤버의 가입 신청 승낙 여부를 결정할 수 있습니다.
③ 맴버십 라이브의 원활한 운영을 위해 맴버십 라이브 운영자와 스탭에게 맴버십 라이브 멤버의 아이디, 닉네임, 연령대, 가입일, 성별, 활동내용(게시글작성수, 덧글작성수, 방문횟수, 최종접속일)이 자동으로 공개되며, 멤버의 개인정보 공개 선택 여부와 가입시 가입조건에 따라 추가적인 정보가 공개될 수도 있습니다.
제 7 조 (맴버십 라이브의 게시물 및 자료의 관리)
① 맴버십 라이브의 모든 게시물과 자료의 관리 및 운영의 역할은 해당 맴버십 라이브 운영자가 담당합니다. 단, 맴버십 라이브 운영자의 요청이 있거나 기타 회사가 맴버십 라이브의 효율적인 운영을 위하여 필요하다고 판단될 경우, 회사는 자료의 운영 등과 관련한 사항을 개선, 지원하는 등의 활동을 할 수 있습니다.
② 맴버십 라이브의 게시물 작성자는 공개 범위를 설정할 수 있습니다.
③ 맴버십 라이브 운영자 및 멤버는 어떠한 경우에도 본 약관 또는 맴버십 라이브 운영원칙에서 금지한 게시물 및 자료를 맴버십 라이브에 등록할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 게시물 작성자에게 있습니다.
④ 맴버십 라이브 운영자와 스탭은 항상 본 약관 또는 맴버십 라이브 운영원칙에서 금지한 게시물 및 자료에 대하여 모니터링을 하여야 하며, 본 약관 또는 운영원칙에 위배되는 게시물 및 자료를 발견하거나 신고를 받으면 해당 게시물 및 자료를 즉시 삭제하고 이를 등록한 멤버에게 주의를 주거나 맴버십 라이브 이용을 제한할 수 있습니다.
⑤ 맴버십 라이브 운영자와 멤버는 회사에서 제공하는 유료 및 무료 서비스 외에 맴버십 라이브에서 운영자와 멤버 또는 멤버간 상거래 등의 금전적인 거래를 할 수 없으며 이와 관련하여 발생하는 모든 의무와 책임은 거래 당사자에게 있으며, 회사는 그 내용에 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑥ 맴버십 라이브는 게시물을 금지 할수 있으며 금지한 게시물의 판단기준은 다음 각 호에 따릅니다.
1. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해하는 내용 게재 목적
2. 현행법에 위배되는 내용 게재 목적
3. 저속하고 음란한 자료 및 내용 게재 목적
4. 타인에 대한 비난이나 명예 훼손, 개인정보 침해, 기타 피해를 주는 내용 게재 목적
5. 타인의 지적재산권, 초상권 등 제반 권리를 침해하는 내용 게재 목적
6. 타인을 사칭하거나 기타 사기, 기만 등의 내용 게재 목적
7. 법률에서 인터넷 상의 광고 및 판촉행위를 금하고 있는 게시물을 게시하는 등 불법적인 영리 추구 목적
8. 특정 회사나 개인의 이익을 위한 내용 게재 목적
9. 기타 상기 각 호의 내용에 준하는 경우로서 맴버십 라이브 이용약관 및 운영원칙 내용에 위반된다고 판단될 경우
⑦ 본 약관 또는 운영원칙에서 금지한 게시물 판단기준은 본조 제6항 각 호의 내용을 준용하며, 본 약관 또는 맴버십 라이브 운영원칙에서 금지한 자료의 판단기준은 다음 각 호에 따릅니다.
1. 상용자료
- 현재 국내에 판매되고 있거나 과거 판매된 적이 있는 자료
- 국내에 해당 자료의 라이선스를 가진 업체가 있을 경우
- 국내에 판매 및 라이선스 계약을 맺은 업체가 없더라도 외국에서 판매되고 있는 자료
2. 저작권 보호자료
- 저작권자가 배포를 원하지 않는 자료
- 셰어웨어나 데모 프로그램의 기능제한을 제거하는 크랙 및 패치자료
3. 손상자료
- 바이러스, 악성코드 등에 감염된 자료
- 고의적, 악의적인 배치파일 또는 배치파일을 변환한 실행 파일이 포함된 자료
4. 음란자료
- 사회에서 일반적으로 통용되는 수준을 넘는 과도한 노출이나 내용을 가지고 있는 자료
5. 폭력물 및 명예훼손에 관한 자료
- 과도한 폭력적인 내용을 가지고 있는 자료
- 타인의 명예를 훼손하거나 모욕적인 내용을 가지고 있는 자료
6. 개별 법률과 본 약관 및 맴버십 라이브 운영원칙에서 정한 매매, 유통 금지 물품의 판매 및 알선에 대한 자료
7. 기타 부적격 자료
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의 7항에 위배되는 내용의 자료
- 기타 약관 및 운영원칙에 위배되는 내용의 자료 및 맴버십 라이브 멤버나 회사에 불이익을 끼치는 것으로 회사가 판단하는 자료
⑧ 회사는 원활한 서비스의 제공을 위해 필요한 경우 맴버십 라이브에 등록된 게시물 및 자료를 모니터링 할 수 있으며, 본 약관 또는 운영원칙에서 금지한 게시물 및 자료를 발견한 경우 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있습니다.
⑨ 맴버십 라이브의 게시물과 자료는 맴버십 라이브 운영자 또는 작성자 본인이 관리하여야 하며, 회사는 이에 대한 백업을 보장하지 않습니다.
⑩ 맴버십 라이브 멤버의 게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 회원 또는 회사를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예:고소, 가처분신청, 손해배상청구소송)를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제 또는 맴버십 라이브 폐쇄를 요청해 오는 경우, 회사는 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분결정, 손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물 및 관련 맴버십 라이브에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.
제 8 조 (맴버십 라이브의 경고 및 강제 폐쇄)
① 맴버십 라이브의 운영을 종료하고자 하는 경우 맴버십 라이브 운영자는 회사에 맴버십 라이브의 폐쇄를 신청할 수 있습니다.
② 맴버십 라이브 운영자의 폐쇄 신청 후 회사의 동의 하에 게시물 등록 중단 등이 될 수 있으며 해당 맴버십 라이브가 완전히 폐쇄된 후는 복구가 불가합니다.
③ 맴버십 라이브의 활동이 제7조 제6항과 제7조 제7항의 내용에 해당하는 경우, 회사는 해당 맴버십 라이브의 맴버십 라이브 운영자에게 경고를 할 수 있으며 맴버십 라이브 운영자는7일 내에 이를 시정하여야 합니다. 만일 시정하지 아니한 경우 회사는 당해 맴버십 라이브의 운영을 중단하거나 폐쇄할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호의 경우에 맴버십 라이브의 운영을 중단하거나 폐쇄할 수 있습니다.
1. 맴버십 라이브가 제7조 제6항에서 규정한 목적 만으로 운영되는 경우
2. 본 조 제3항에 의한 경고를 3회 이상 받은 경우
3. 제7조 제5항을 위배하여 상거래를 행한 경우
4. 맴버십 라이브 운영자가 회사의 정책에 위배되는 경우
제 9 조 (멤버 탈퇴 및 자격 상실)
① 멤버는 언제든지 임의로 맴버십 라이브를 탈퇴할 수 있습니다.
② 맴버십 라이브 운영자는 특정 멤버가 당해 맴버십 라이브의 활동에 부적합하다고 판단한 경우 당해 멤버의 탈퇴 및 재가입차단 조치를 취할 수 있으며 이로 인한일체의 책임을 부담합니다.
③ 맴버십 라이브 멤버가 약관 및 법령에 위배되는 행위를 한 경우 모든 관리 책임은 1차적으로 맴버십 라이브 운영자가 부담하며, 회사의 시정요구 및 경고에도불구하고 별도의 조치나 시정이 안 되는 경우, 회사는 맴버십 라이브 운영자 및 멤버의 자격을 박탈하거나 서비스의 이용을 중지 또는 제한할 수 있습니다.
④ 일정기간골든크로스 맴버십 라이브 서비스를 이용하지 않은 맴버십 라이브 운영자 또는 멤버에 대하여 회사는 운영 원칙에 따라 맴버십 라이브 이용과 관련된 모든 권한의전부 또는 일부를 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제 10 조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 맴버십 라이브 운영원칙과 골든크로스 이용약관에 따르며, 맴버십 라이브 운영원칙 및 골든크로스 이용약관과 이 약관의 내용이 상충되는경우, 이 약관을 우선하여 적용합니다.
부칙
이 약관은 2025년4월1일부터 적용됩니다.